广西联通号码,还没达到限速要求把我限速了

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广西联通号码,流量超过40G应该限速3mbps,现在还没超出就把我限速1mbps!!!客服专员46156号打电话给我,一直说解决不了,解决不了,这还没达到限速要求就把我限速了,这不是很不合理吗?

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