新疆中国移动2020年6月开始套餐里莫名出现为他人代付5元

2021-04-27

已完结

2020年6月开始套餐里莫名出现为他人代付5元，打10086找不到人工客服，只能这样反应诉求

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-18 20:47:31

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2021-04-27 18:16:37

消费保投诉平台审核通过

2021-04-27 14:26:12

用户发起投诉

2021-04-27 14:26:10

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

55.00元

投诉编号：

94820443

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