在河北中国移动app不小心买了芒果随心看会员

2021-04-27

已完结

在中国移动购买了芒果TV随心看会员合约包，说第一个月0.01可是收了不止0.0.1，还要连续付款六个月，之后的几个月每个月要付15元，不可以解除续费，买的时候没有说清楚

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-04-30 19:47:03

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-04-29 15:08:18

申请原因

不用了不用了

消费保投诉平台跟进

2021-04-28 17:11:08

消费保投诉平台审核通过

2021-04-27 22:24:40

用户发起投诉

2021-04-27 22:24:38

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

退订解除合约

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

94820677

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