大麦网草莓音乐节武汉场

网友保保 2021-05-02

已完结

问题描述： 五一期间多次抢票好不容易抢到去武汉的票，结果却因为突遇故障，导致车次取消，又没有别的方式能够准时到达武汉当地，导致演出参加不了，因此向大麦客服提出退票需求，结果却遭就是无法退票的答复并且没有任何的解决方式，还要接到大麦客服恶劣的态度，投诉无门 迫于无奈，因此向有关部门提出投诉，希望得到公正公平的解决，仅退掉本人购买原票价即可 希望有关部门能够出台监管政策，能有效监管到如此不良商家，客户合理合法的权益都无法得到保护，正常维权却要经受如此大的困难以及应对大麦无良商家的恶劣态度，希望能够公开批示揭露大麦无良行径，竟然还可以堂而皇之的将违法规定公然显示在宣传中，是不是应当给予监管

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:43

处理结果

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平台跟进

2021-05-06 20:33:17

平台审核通过

2021-05-02 12:59:40

用户发起投诉

2021-05-02 12:59:38

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