丽枫酒店没有热水洗澡且超过24小时未解决，无法正常居住

网友保保 2021-05-02

已完结

酒店从五月一日晚开始没有热水，期间一直答复正在抢修，从晚上十点等到凌晨一点都没有解决，后到酒店302房间洗澡，五月二日晚十点回酒店，发现热水问题仍未解决，且酒店方并与相关人员解决问题，均在推脱，目前酒店不能给出任何解决方案，仅有一个前台与客户沟通，值班经理推脱今天不上班

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:44

处理结果

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平台跟进

2021-05-08 16:01:54

平台审核通过

2021-05-02 22:43:53

用户发起投诉

2021-05-02 22:43:51

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