美团货品不对未取货品,不退款欺*消费者

2021-05-04

已完结

美团优选购物至站点取货时货不对数量也不对,故在取货站点拍照上传并拒绝取货,经取货站点同意退货,在站点当场退货,货品未取,留在站点,之后平台拒绝退款告知货我己取走部份,拒绝退货,但货我并未取走,美团用此种欺*的手法不良的商家要求退款并公开道歉.

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-05-06 13:51:33

消费保投诉平台审核通过

2021-05-04 18:17:51

用户发起投诉

2021-05-04 18:17:49

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

10.66元

投诉编号：

94823697

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