淘宝网管控不严格
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淘宝网允许商家售卖充电宝，而且承诺可以退换货，但是消费者收到货时不满意或有质量问题想要退回时才发现各大快递和物流都拒收说是违禁品，商家必须要收到货才退款，与淘宝协商答应赔付两笔货款，只收到一笔，领一笔没有收到，我相信我不是第一个购买充电宝需要退货的，淘宝有责任提前告知消费者不能退货，并且对违禁品应严格管控。
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补充内容
这是商家的宣传还只换不修免费试用，退货才知道是违禁品
用户补充投诉
补充内容
淘宝答应佩服我两次货款
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