对啊网不按时开课，诱导消费，不退费

陈 2021-05-06

已完结

1.不按时开课，在考试前都没有开课 2.学历问题上，说成教学历低，自考含金量高

投诉进度

企业完结

2021-05-10 14:26:18

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

消费保投诉平台跟进

2021-05-07 14:27:01

用户补充投诉

2021-05-06 16:49:14

补充内容

什么叫做正常给我提供商品服务？又给我寄课本吗？有正常开课吗？

消费保投诉平台审核通过

2021-05-06 16:47:22

用户发起投诉

2021-05-06 16:47:20

投诉信息

对啊网

投诉问题：

课程质量差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5400.00元

投诉编号：

94824532

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