淘宝购买的车在手机支架造车汽车大台损坏

网友保保 2021-05-07

已完结

5月3日在淘宝（致狂汽车用品）店购买车载手机支架专用底座一个，19元，收到货后安装到车上，晚上拆下时发现支架扣在大台上的位置被压进去一块，造成大台损坏，随与商家沟通，被教育了一番，第二天与淘宝客服致电，淘宝客服说他们只能协商，没有别的办法。东西虽然不贵，但造成我得损失严重，此为商家出品的商品有缺陷所致，但是商家的态度没有一点解决问题的态度。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:47

处理结果

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平台跟进

2021-05-07 17:51:41

平台审核通过

2021-05-07 13:25:16

用户发起投诉

2021-05-07 13:25:14

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