心心同一个订单朋友代付和本人支付宝被同时扣款成功

网友保保 2021-05-07

已完结

于4月6号下午在心心app购物平台下了一个订单，看到有朋友代付功能就通过微信发给男朋友来支付，我看男朋友迟迟没付款就自己用支付宝付款，付款以后发现和男朋友同一时间付款成功。跟心心客服反应一直得不到解决于4月7号下午取消订单，只退回了男朋友微信的钱，我本人支付宝的钱没退。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:48

处理结果

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平台跟进

2021-05-11 19:59:33

平台审核通过

2021-05-07 17:56:26

用户发起投诉

2021-05-07 17:56:24

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