生成樱桃现摘现卖，结果整体不新鲜，坏果比例高，在提供大量凭商家不予退货

lilypku 2021-05-07

已完结

我把坏果图片发给商家，商家只承认28颗坏果。我所拍特写，就是商家不承认、但的确变质的果子。三斤樱桃都不新鲜，仅仅把颜色变化明显，果肉呈水样的坏果拍出来，就已经在桌上铺了一大块面积，消费者如无权退款，是否只能接受不新鲜及变质食品？生鲜品质取证难，如果全凭商家一张嘴，就没有消费者张嘴的余地了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-11 15:27:47

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-08 16:49:52

申请原因

已收到淘宝赔款

消费保投诉平台审核通过

2021-05-07 19:53:17

用户发起投诉

2021-05-07 19:53:15

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198.64元

投诉编号：

94825132

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝网购买鞋子磨脚退货被拒收且未收到退回商品