航班取消，3月16号申请退票，已经过了30个工作日现飞猪还没退款成功
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我在2020年12月购买了3月2号巴西到上海的机票，汉莎航空的，订单号是29****4089826。 在2021年2月24号收到航班被取消的信息，然后我申请改到4月11号，改签成功了。 在2021年3月12号又收到了航班被取消的信息，然后我申请退票，飞猪这边说航空公司只给自愿退票，让我提交自愿退票，这里我就很奇怪，我的机票是被取消的我应该申请非自愿退票才对，后来我咨询航空公司他说我是可以申请非自愿退票的，可是飞猪让我提交自愿退票，后来再一次打电话给飞猪，飞猪说帮我按照非自愿退票提交给航司处理了。 我是在3月16号申请的退票，现在已经四十多天还没有到账，问飞猪客服，客服说什么时候退款取决于航空公司结算续期，航空公司什么时候退款到飞猪就什么时候退款给我们。 我已经打电话给航空公司，航空公司说3月31号已经退款了，飞猪却说还在审核中，说什么因为机票改签过得所以退票时间会比较久。 还有一点要补充的是，我看很多人都是被飞猪乱扣钱的，飞猪说我这张票是可以全额退款的，我问了好几次是不是全额退款她说到时候退款金额不正确的话再联系他们。 所以到底什么时候才退款成功甚至到账给我？
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