广东中国移动无理扣款要求退费

2021-05-08

已完结

流量套餐，和多号套餐多次打电话取消，每个月还在扣费，希望能给我一个合理的解决方法

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-14 11:30:56

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-05-11 11:08:57

用户申请完结

2021-05-08 13:21:05

申请原因

已经退回扣费

消费保投诉平台审核通过

2021-05-08 10:11:20

用户发起投诉

2021-05-08 10:11:18

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

80.00元

投诉编号：

94825294

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