苏宁易购自营奶粉没有包装，罐体生锈，罐子卡扣没有

2021-05-17

已完结

苏宁易购自营奶粉没有包装，罐体生锈，罐子卡扣没有，没有售后服务，一直把问题踢给苏宁快递

投诉进度

企业完结

2021-05-21 16:18:34

处理结果

核实顾客反馈的问题已协调解决方案，告知顾客后期如有其他问题可联系苏宁易购官方服务热线4008-365-365或苏宁易购在线客服进行反馈，顾客认可，达成一致方案。

消费保投诉平台跟进

2021-05-17 18:15:17

消费保投诉平台审核通过

2021-05-17 14:50:04

用户发起投诉

2021-05-17 14:50:02

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

572.00元

投诉编号：

94830230

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉