广东移动承诺未兑现
已完结
关于我前期像广东移动反馈学霸卡的问题，之后广东移动有答应可以再次申请补偿100元话费，由于当时广东省通信管理局没有给出最终的处理意见，所以当时我没接受补偿100元的话费方案，但是客服工号21627，21414这两位工作人员都明确表示方案会保留，后续有需要直接来电10086申请，现在来电申请工作人员以当时没接受，方案已经取消为由拒绝补偿100元话费，当时工作人员承诺不兑现，欺*用户，希望得到重视，及时进行补偿
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特别差
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
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针对该投诉，目前企业没有和我做任何答复
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