广东移动承诺未兑现
网友保保
已完结
关于我前期像广东移动反馈学霸卡的问题,之后广东移动有答应可以再次申请补偿100元话费,由于当时广东省通信管理局没有给出最终的处理意见,所以当时我没接受补偿100元的话费方案,但是客服工号21627,21414这两位工作人员都明确表示方案会保留,后续有需要直接来电10086申请,现在来电申请工作人员以当时没接受,方案已经取消为由拒绝补偿100元话费,当时工作人员承诺不兑现,欺骗用户,希望得到重视,及时进行补偿
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关于我前期像广东移动反馈学霸卡的问题,之后广东移动有答应可以再次申请补偿100元话费,由于当时广东省通信管理局没有给出最终的处理意见,所以当时我没接受补偿100元的话费方案,但是客服工号21627,21414这两位工作人员都明确表示方案会保留,后续有需要直接来电10086申请,现在来电申请工作人员以当时没接受,方案已经取消为由拒绝补偿100元话费,当时工作人员承诺不兑现,欺骗用户,希望得到重视,及时进行补偿