购买美团平台商品,痘博士商家不给验证

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2021年5月21在美团团购了一个痘博士的祛闭口的优惠券,去了以后事先在美团咨询过商家,问是否可以祛闭口~商家回复可以,但是到店以后,有一位主任说,这个项目是诱骗行为,明确的说明了,他们自己的东西是诱骗顾客到店,到店以后只是做一个简单的清理,然后就让一个学徒给做了简单的祛闭口,东西都特别脏,做完以后第二天脸部出现了明显的红肿痕迹~然后就在美团上进行了投诉,而且商家这边还不给验证团购的券码,是怕给差评吗,和美团的工作人员03****45说明了具体情况,然后这位客服就说商家也是一直在商量,给不了具体的解决方案,一个券码验证了两天也没给验证,我脸部出现过敏,进行了看病,也不给赔付,让美团客服处理,也不给处理~就说让我等,具体等到什么时候也不确定,第一平台监管不力~导致这样的商家出现,第二,券码不给验证,美团也不给予相应的处理结果和方案,如果是不给验证,那么美团平台,何必要上这个项目怀疑美团和商家存在虚假宣传的行为~请美团给予处理结果和赔偿方案~不能让消费者白白受到损失,投诉客服03****65啊处理态度不好,没有明确消费者的投诉要求,就要求消费者必须同意~客服相信商家,不代表消费者就一定会相信商家~让客服给予赔礼道歉~改善服务,并且对于个人的药费,需要商家和美团共同承担相应的赔付费用~

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