安能跟卖家相互推卸责任
已完结
网上购买的电器,发的安能货到付款,送货时未提前通知,只能临时让人代签。后发现损坏,联系卖家说发出是好的让找物流公司。物流方一直联系投诉无果。
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处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的300459358858理赔问题;处理结果:此单网点已提供发出之前与客户聊天记录,发货站点已明确告知二次包装的货物无法理赔,为收货人签收外包装完好签收以后7天反馈货物有破损,已告知客户无法申请公司理赔流程,对接客户解释清楚。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。

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