淘宝客服小二联合商家欺*消费者

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在淘宝卖家购买了商品,服务期是五十天,用了几天没什么用,就和卖家协商退一部分的钱,后来客服小二介入,小二告诉我说订单会显示卖家胜利,但是会给退我160元,在1-3个工作日退回,如今二十多天了还没有消息,催了客服几次说金额比较大让我等下,后面客服说有专门的人会在24小时内联系我给我处理,然后没任何人和我联系就直接发个信息给我意思就是不退钱给我,向淘宝客服再次反映客服只会说不好意思耽误你时间了。明目张胆的包庇卖家,欺*消费者。

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这两天也继续联系了淘宝客服,每次都是升级处理,让专门的部门联系我,每次都是说我电话打不通,还说我未接电话,我电话24小时开机,并没有任何淘宝有关的电话打给我,感觉就是故意说联系不上你,一次两次你说打不通能解释,每天都说打我几次都打不通,还说我未接这就真的存在欺骗了
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再次期间又联系几次客服,客服每次都说给我升级处理,会有专门的部门专门人给我联系,结果几次都是给我发信息说我电话打不通,但我电话并未设置防骚扰,而且在这两天还有银行的贷款电话这些都能给我打进来,我自己也试了其他电话都能打进来,就唯独淘宝那个专门的部门专人联系不上我,然后就说联系不到我,祝我生活愉快,直接说不退我我也认了,回回忽悠你
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