福建中国移动2015年旧欠让消费者买单

2021-05-25

已完结

前几天移动公司发来一条短信说我有旧欠，后来我打10086，客服说我有一个2015年的手机号因为没有注销产生了旧费。我就很纳闷了，2015年在我们农村都没有实名认证，去手机店里买卡，老板都是说号码不用的话手机卡直接丢了就行。现在移动居然让我交旧欠，还说不交以后让我坐不了飞机，动车，贷不了款，买不了房等等。我记得之前移动也是因为旧欠被起诉，消费者赢了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-28 14:15:24

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-27 11:22:47

申请原因

旧欠清除了。

消费保投诉平台跟进

2021-05-25 16:38:17

消费保投诉平台审核通过

2021-05-25 16:23:00

用户发起投诉

2021-05-25 16:22:58

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

滞纳金纠纷

投诉诉求：

费用减免解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94835621

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