大河票务超过承诺的退款日，等了很久

2021-05-25

已完结

我在大河票务网上下了一个定金R1SE的演唱会，因为个人原因退款了，他们说20日之内退款，现在已经到了，钱还没到，打电话给客服，她告诉我财务那边，财务关我屁事，你们只要在你们承诺的日子退给我就行了，真的是有病，等了这么久

投诉进度

企业完结

2021-06-16 10:43:36

处理结果

5.27已退。

消费保投诉平台跟进

2021-05-25 16:34:24

消费保投诉平台审核通过

2021-05-25 16:32:11

用户发起投诉

2021-05-25 16:32:09

投诉信息

大河票务

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

680.00元

投诉编号：

94835634

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