盒马鲜生沙拉不卫生导致我和儿子急性肠胃炎

2021-05-27

已完结

吃了盒马鲜生的沙拉，只是我本人和儿子急性肠胃炎，两个人拉了2—3天，有医院就诊记录凭证，经和盒马客服投诉，仅提出赔偿162元医疗费的合理要求，但多次沟通未果，客服用医生诊断没写明是沙拉引起的肠胃炎，拒绝赔偿。要求他们道歉+加赔偿已发生的医药费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-28 14:13:53

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-05-27 19:13:49

用户申请完结

2021-05-27 17:58:12

申请原因

商家已赔付，处理完毕

用户补充投诉

2021-05-27 15:51:47

补充内容

上面投诉内容打错了字，更正一下“吃了盒马的沙拉，导致我和儿子急性肠胃炎”

消费保投诉平台审核通过

2021-05-27 09:56:55

用户发起投诉

2021-05-27 09:56:53

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品涉嫌赌博

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

162.00元

投诉编号：

94836613

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