投诉阿卡索外教网退款

网友保保 2021-05-28

已完结

时间到不开没有时间学而且学得和我们在学校讲的不一样，老师只是带着读PPT，跟本不学我们高考要讲的，和顾问说，顾问只是说要给我冻结，我说退款，他基本不回消息，给阿卡索外教网根本不接

投诉进度

企业完结

2021-06-06 18:12:43

解决方案

退款

处理结果

您好，关于贵平台转派的学员问题，我司已经致电学员并协调处理方案，请知悉，谢谢。

企业跟进

2021-05-31 11:06:11

跟进内容

您好，目前我们正在积极处理中，一旦有最新的结果会尽快与您联系，还请您先耐心等待，谢谢 。

平台跟进

2021-05-30 11:38:35

用户补充投诉

2021-05-28 23:21:28

补充内容

请让他尽快处理，我着急，我不接受什么电子绘本礼品之类的费用，我没收到任何礼品，而且电子绘本我也没看见

平台审核通过

2021-05-28 22:44:01

用户发起投诉

2021-05-28 22:43:59

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