苏宁易购上的苏泊尔小家电旗舰店拒绝退货退款

2021-05-29

已完结

我在苏宁易购上买的苏泊尔破壁机装水试用一下发现噪音相当大，跟网上描述的静音一点也不相符，现在申请退货退款卖家拒绝受理

投诉进度

用户补充投诉

2021-06-03 17:05:07

补充内容

商家退回商品回来后发现商品已经损坏了，和商家协商，商家拒绝受理

企业完结

2021-06-03 15:32:55

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通方案，建议您考虑，如后续有其他问题，请您联系在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-05-31 11:30:24

消费保投诉平台审核通过

2021-05-29 11:15:20

用户发起投诉

2021-05-29 11:15:18

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

395.00元

投诉编号：

94837907

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苏宁易购充值余额退款被扣手续费，用户不认可规则