安能物流在运输货物是野蛮搬运,导致货物原包装严重变形,现徐提出赔偿

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5月25日从将苏丹阳发至江苏镇江的进口涂料,由于物流人员运输野蛮搬运。导致货物原包装严重变形,一桶进口涂料破损,我们要求赔偿。第一次在联系安能客服时,对方要求提供产品合格证以及产品价值证明。(从这个举动来说他们是可以赔偿的)但是再次联系客服时,他们说公司液体不赔偿。 现寻求消费报平台的帮助。

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