京东0度（PE********HT...）提供配套产品有糟糕的质量问题

网友保保 2021-05-30

已完结

0度（PE********HT...）提供配套产品有糟糕的质量问题，严重影响产品使用，在与商家协商过程中，商家逃避问题，并说出把已贴好膜撕下来退货这样的话语。

投诉进度

企业完结

2021-06-03 14:21:34

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户您好，关于此单如有疑问可拨打京东客服专线95****18，感谢您对京东的支持，谢谢

企业跟进

2021-06-03 14:20:59

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-06-01 17:35:22

平台审核通过

2021-05-30 16:22:00

用户发起投诉

2021-05-30 16:21:58

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