ems国际件物流信息显示已退回但没收到

网友保保 2021-06-01

已完结

5月27号最新消息显示已退回（退给寄件人）但我这边没有收到。打电话咨询寄件点的人，说还要15-30天才能收到。那最新的物流信息为什么会显示已经退回了呢？

投诉进度

用户评价

2021-09-10 10:11:56

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没用

平台完结

2021-06-16 11:28:16

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-12 21:30:55

申请原因

快件已经退回拿到了

用户补充投诉

2021-06-01 18:34:10

补充内容

麻烦打159****1848，这一个号码 谢谢你

平台跟进

2021-06-01 18:24:51

用户补充投诉

2021-06-01 17:37:54

补充内容

又说这个件还在广州！我都已经到邮政局去问了，邮政局的人帮我查到是已经退回在寄件点了。寄件点的人 居然还说在广州！

用户补充投诉

2021-06-01 16:52:39

补充内容

寄件点那边回复，还没有到达。那这个件的物流信息，为什么显示已经退回给寄件人？！！！

平台审核通过

2021-06-01 12:45:30

用户发起投诉

2021-06-01 12:45:28

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