我的卡失效了，还是显示放款成功卡失效了，怎么可能放款成功也联系不上客服

2021-06-03

已完结

我绑定的卡失效了，还是显示放款成功卡都不能用了怎么可能放款成功，麻烦处理一下。

投诉进度

企业完结

2021-06-17 10:54:52

处理结果

用户21年6月4日反馈的打款未到账问题，经核实因用户误理解，实际打款成功。平台于6月4日至6月17日联系用户解释清楚，达成一致。

企业跟进

2021-06-04 18:59:11

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-06-04 17:46:24

消费保投诉平台审核通过

2021-06-03 22:03:09

用户发起投诉

2021-06-03 22:03:07

投诉信息

分期乐

投诉问题：

虚假宣传服务态度差强制下款

投诉诉求：

改善服务提前还款

涉诉金额：

15600.00元

投诉编号：

94841204

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