苏宁天猫店产品质量差客服售后态度恶劣!

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购买产品后,由于无法使用便和卖家沟通,卖家给予错误指示后,再次和卖家进行沟通,卖家无视消费者信息,发起投诉并要求退货退款,卖家仍旧无视消费者信息并迅速通过退款,期间无视且并未和消费者沟通直接安排速递上门取货,再三投诉后回复信息但并未对错误指示抱有歉意,期间售后态度极其恶劣,要求卖家道歉并对错误指示进行赔偿!

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处理结果
投诉人您好,关于您的投诉问题苏宁天猫店表示已经联系您处理完毕,此投诉为您办理完结。如您的问题仍未得到解决,可以重新提交投诉,我们将继续为您跟进处理。
用户补充投诉
补充内容
完全没有任何人员联系过我!这就是你们公司的售后?态度极差,售后也完全没有,道歉也没有!这次真的是一次完全差的体验!
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