大河票务欺瞒票务信息并拖延退款时间

网友保保

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本人于2020年6月,8月,在大河票务微信小程序购买上海英雄联盟S10总决赛共计3张,在拳头公司公布该票务不予第三方平台售卖。我致电大河票务,其方推诿欺瞒票务信息,直至比赛举办后,仍然不予退款。本人先后致电大河票务,其方服务态度恶劣,在我强硬表示要投诉时,还要拖延退款日期,此日期从去年11月拖到今日已有7个月之久,大河票务方面还要拖延退款日期。并且大河票务,在网络平台做了所谓的“工商投诉专栏”,实则冒充国家工商部门,扰乱群众投诉通道,隐瞒事实。“大河票务”这些手段属实“流氓”“强盗”。故本人在“消费保”平台作出投诉处理,盼复。

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