投诉拼多多商家

2021-06-07

已完结

本人在拼多多商家卓悦聚鑫购买了次品显示器（详见图）与商家沟通无果商家咬定是我电脑的问题本人电脑接其他显示器无问题联系平台等了一天也没有回应要求退货退款包运费商品问题看图

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-06-07 14:48:29

消费保投诉平台审核通过

2021-06-07 11:44:08

用户发起投诉

2021-06-07 11:44:06

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

770.00元

投诉编号：

94842977

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