在没使用湖北中国移动卡的上网过程中，每天出现不明流量扣费问题

2021-06-08

已完结

每天都有几个时间点出现不明流量问题，分别出现在上班和晚上休息时间，并且晚上在家还是用的wifi，白天也设定的是另一张电信卡为主流量卡，在这样的情况下，还出现不明流量。并且流量不大，最大也就200kb，这点流量在现在这种网络情况下，连开个网页都不够。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-09 19:52:13

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2021-06-09 11:27:47

消费保投诉平台审核通过

2021-06-08 18:28:38

用户发起投诉

2021-06-08 18:28:36

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

24.00元

投诉编号：

94843862

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