便利蜂蜂小柜胡乱封禁账号,且不给解封!!迷!
网友保保
已完结
此前提交过这个投诉,只得到一次回复,再也没有后话了,且今天又发生了同样问题!不得不再次投诉! 我们办公室这个蜂小柜,总是识别我开着柜门不关,也不买东西(这是问客服,客服说的),因此原因给我封号,5月末接连两次,第一次立刻给解封了,第二次说系统联系两次封号,无法人工解封,说系统啥时候放啥时候算,真给我整笑了这逻辑。等到6月初上周给我解封了,刚用了没一礼拜,今天下午买东西,关上门出不来付款页面,加载条到头说有异常,让过段时间再来付,然后等到我又来买东西,跳出刚刚的未付款订单,付完款了,再扫码开门,就显示给我封了,给客服打电话说直接就是无法人工解封,太棒了! 就你们想出来的判定逻辑我就真佩服的五体投地,没有任何证据的硬给别人扣一个罪名,说我没关门,说我开着门不买东西,然后强制封号,根本解释不了我有违规操作,就硬封,还人工解都解不开,就憋屈到家了,什么脑瓜子能想出这种系统逻辑?大街上警察给你抓走,就说你刚才犯法来着,你解释半天说自己没干这事,人家说对不起,你没干这事也得在这关着,这监狱只有锁没钥匙,我们也给你解决不了,那要那个客服干嘛用啊!这就是你们的解决方案?上回是月末,我忍就忍了,到这个月初解封了。这回月初封了,等你系统自动解?到下个月?那我这一个月的使用都受影响!我明明什么违规操作都没有!凭什么要收你们这个处罚!恶心人没够了还!
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