苏宁易购平台保证金超时不退还，联系了财务两个月没有回复
已完结
本公司于2021年四月二号完成保证金退款全部流程（订单编号为P21****00071），在此之前所有退款流程苏宁平台都是拖到最后一天结束，客服从不给出完成的时间直到所有流程结束只等财务打款，期间多次找苏宁后台确认过保证金和退款流程没有任何问题只用等最多30个工作日的打款时间，然而直到现在同年六月苏宁还是没有任何退款动作，客服永远重复“马上联系财务打款”这一句话没有其他回复也不告知具体时间，这几个月无论是联系客服还是他们经理都说等财务，好不容易联系上财务却说推脱不清楚让联系客服，苏宁平台这违反合同条约强行拖欠保证金的行为已经严重影响了对方的网络信用并已经对我们公司造成了损失，故已经在网上和其他同样的受侵权损害的公司商家联合多方投诉，望采纳。
投诉进度
消费保投诉平台完结
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