苏宁易购不信守承诺，回答不准确，让消费者误会
沈烦烦真的烦ff
已完结
在苏宁易购购买小天鹅洗衣机 因为差价原因 付了定金 但是拍错了 第一次拍成3199 退款超慢 需要提醒 后面马上问 因为那上面写着拍下价格是2999 我拍高了 后面申请退款 重新拍了自己付定金那个链接 拍成3099 问了两次确定是拍下不高于2999 然后在返300的 还说收到货之后会退差价 让我觉得到时候是可以退我399 然后到手价是2699 后面那边客服解释说不可以 说收到货大概是6至8天 但是到了第九天还是我催他们才加急送货 因为他返不了所以我打算拒收 是在没配送 收到货的时候 但他们霸王条款让消费者不可以拒收 如果拒收的话就让消费者承担快递费 在他们看来消费者都是错的 只有自己的利益是最重要 平台非常不信守承诺 ps：因为第一次拍成3199 所以才说让他退500 虽然只有仅仅只有一百块的差价 这种做法让大家都不会在选择在这个平台购物
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企业完结
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现在已经退还350 虽然结果不是很满意 但是霸王条款还是存在 在没收到货之前为什么不能拒收 如果拒收必须消费者来承担运费 在承诺方面还是非常差的 说的时间物品没有到达 应该给消费者满意答案 或者小额补尝
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