百世快递卡物流。网点不接拒接电话,导致食物变质

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家里寄的粽子和一些苹果还放了一些冰袋保鲜,省内邮寄6.5号从福建延平寄往福州鼓楼区,第二天6.6号早上3点就到福州转运中心发往鼓楼区十一部,整整卡到6.9天才派送,6.6号那天到晚上还在转运中,我就觉得不太对,查和打网点电话,打算自己过去拿,结果这个快递网点的电话要么无人接听要么挂断转移再或者关机,这几天都是有打电话都是如此,最终没法拿导致19个粽子全部变质发霉无法食用,苹果坏了5个,鼓楼区十一部网点不接电话挂电话转移电话关机这个服务态度非常恶劣边,然后6.9号,也就是今天给我派件了,快递员没给我打电话也没有给我发短信就直接放完包裹就走了,还是我查快件才知道派送了,如果我晚几天查里面的其他东西全变质了,不仅网点服务态度恶劣,快递员服务也非常不好。没见过这么差的快递

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涉诉金额:
91.00元
投诉编号:
94844515
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