苏宁易购虚假宣传，承诺不兑现，客服懈怠不处理态度差，要求补偿
网友保保
已完结6.5日苏宁易购（首页-苏宁拼购-刮刮乐）参加助力刮红包，找了很多人助力最后一个大奖，收货信息均填写好，确定按钮一直无法点击，退出重新登录，切换网络还是没有用，找苏宁客服，发送了相关图片，且告知超过24点那个活动重新开始，确定按钮失效，但是不是我的问题，要求尽快处理，在线客服说要反馈会，24小时客服经理回复，等了24小时没有人联系，再次联系在线客服前面排队人数太多，好不容易等到了客服也回复，就打了40****5365电话，客服说没有看到记录，又开始重新问一遍（大概有20几分钟样子），还让我上线再发截图，再等24小时，我上线又上传了相关图片，6.9客服来句他们系统没有问题，现在我的那个确定按钮已超时，让我关注后期活动。我多次告知不同意这个处理结果，等了那么久，就等来这样的结果，故意以超过24小时看不到确定按钮不处理，还全部退给系统，她们系统怎样，还不是他们自己说了算，我们消费者也看不到，我不认可这个结果。属于虚假宣传，耽误我那么多天等待，找了那么多人助力（给苏宁带来了多少引流）多次上传图片，浪费时间，未有按照活动规则给予我结果，还有我打出去的话费，要求100元补偿（那个实物奖品有可能是一套水乳套装，价值不止100元）话费和这个助力刮奖活动一共要求补偿100元，请有关部门及时反馈处理，或者请他们自己给予我补偿处理方案，让我就这么算了我不认可！！！！联系电话180****0937
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