心上app扣着我的包不给退回来

2021-06-10

已完结

在心上app寄卖的迪奥绝版包，邮过去鉴定后说不符合寄卖要求，不符合你就给我退回来吧，可是客服天天跟我打太极，这么多天了一直扣着，就是不给我退回来。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-16 11:32:49

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-14 13:24:16

申请原因

已收到商家退回的包包

消费保投诉平台跟进

2021-06-10 19:48:47

消费保投诉平台审核通过

2021-06-10 16:10:00

用户发起投诉

2021-06-10 16:09:58

投诉信息

心上

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

1980.00元

投诉编号：

94844909

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