淘宝店铺赛优教育培训旗舰店虚假宣传，强制发货，不退款
网友保保
已完结本人在抖音看到1元可以5天试听的课程，付费后进入该店的群聊里学习，该店铺老师在上课期间，以包过等欺诈式宣传，忽悠我付费购买2580的课程。6月8日晚22：30左右，本人通过淘宝店铺：赛优教育培训旗舰店，付款2580购买了该课程！之后半小时23:00左右，本人感觉上当受骗了，立马发起退款，显示退款中，该店铺老师说让冷静，等到6月9日再退，然后6月9日，本人再次要求退款，该店客服说可以退，但是退款页依然显示退款中，然后一直各种找借口拖到今天，然后让我从淘宝页面退款，本人今天进入淘宝退款页面，发现他们赶紧取消了退款选项，强制发货了，现在明白，原来它们就是要拖到发货，让我无法直接退款！ 然后本人发起退款投诉，该店竟然说，虚拟产品，已经开通了课程账号，这是中途退学！但是本人是因为他们的虚假陈述上当受骗才购买了该课程，而且购买后半小时，本人就发起了退款，到目前为止，本人未收到任何课程账号，也没有参与学习！而且之前一元5天试听课，本人也只听了三天就在该店铺老师的忽悠下退群无法学习了！而且那一元5天试听课和淘宝2580的课程完全不是一回事，根本不存在已经开通课程账号的说法！ 该店客服人员一直说，能退款，现在强制发货，然后不让退款，这明显是欺诈。 以下图片证据，包括1元5天试听课的付费，以及和该店老师的退款聊天，以及本人购买2580课程的凭证！
投诉进度
展开全部
