拼多多商家发过来奶粉盖子完全破了,不能密封。

网友保保_9192cc07

已完结

我是21年5.21号在拼多多上面买了一听奶粉,奶粉发过来开箱发现奶粉盖子全部烂了。然后我申请退款,发过去之后奶粉商家说奶粉瘪了影响二次销售就拒收了。我找拼多多客服,客服说让我找快递。这个平台客服处理问题是最不负责的,怎么是我找快递?我在淘宝,京东,苏宁都没有碰过这样的事情。如果不是你商家没有打好包盖子破了我干嘛要退,客服既然说瘪了影响二次销售,我说也可以我要了反正不影响食用,要商家重新发个好的盖子过来就可以。因为盖子是最重要的现在奶粉盖子都是起密封的作用。拼多多连这个最起码的诉求都不能答应,真的是无语了。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
127.20元
投诉编号:
94845875
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!