浙江中国联通取消套餐后又进行扣费

2021-06-12

已完结

我订购了一个套餐，在当天我已经取消了并且短信也到了，但是隔月又对我进行套餐扣费了，导致电话卡欠费停机

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-16 11:35:13

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-15 16:53:13

申请原因

商家已返还599套餐费用

消费保投诉平台跟进

2021-06-13 15:57:07

消费保投诉平台审核通过

2021-06-12 22:43:48

用户发起投诉

2021-06-12 22:43:46

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

其它资费不明服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94846197

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