投诉开店宝套路诱导*取押金399
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已完结
2021年5月26号十点半，我于之前在网上写了一个免费领取 pos机，于是花费了39块邮到了我这里，之后有专业人员教我激活，但是事先没有跟我说清楚pos机激活需要费用，不激活就无法返回39块给我，于是我用了399激活就，他退回了39给我。但是没告诉我，pos卡的激活金需要达到一定的交易额度，才能退还给我，他只是告诉我要交易，我就刷了1.21块，但是还是没有回来，我就发现不对劲，但是在找他的时候就联系不上了，他在期间有回应过我，但是对于我的问提避之不谈，我问他你没有事先告诉我，激活金要达到多少才可以退，并且诱导我一步一步陷入他的圈套。我在明确的跟他说明，我不是商户，他还诱导我继续激活，教押金，他明知道这个是商户所使用的，还继续套路我交押金。之后我通过开拓宝软件里客服投诉，有公司人员联系我，但态度极其恶劣，跟我争执，跟我吵架一样，我在阐述事实的时候，他也在说话，完全没有再认真听完说话。跟我犟不过去，就说派上级跟我说话，结果过了一两天，还是没有。这不是欺**消费者吗，我要维护我的正当权益，维护我知情权，他属于诱**套路，跟我玩文字游戏，偌大的公司就靠这种手段挣钱，希望你们公司尽快解决，不然我只能走法律程序，报警了。请你们公司赶紧退还给我
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
企业以退还押金399元
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
并没有处理好，也没有退款，希望重新派人员联系我
用户补充投诉
补充内容
首先我不是商户，我为什么要申请这个东西，就是因为我不是商户，所以我刚开始并不知道这个用来干啥的，然后到了之后，我下载开拓宝，我当时纳闷了，里面有个商户认证，我就问激活人员，我说我不是商户啊，他没在意，他就说没事，你随便填你附近地址就好了。于是我就随便填了一个地址。他在明确指导我不是商户的情况下，他还是坚持要我激活。并没有跟我说明，这是商户才能办理的，一层层套路我。还有今天中午，我再给那个公司人员打电话，我发现他把我手机挂了，态度非常不好o
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