疑似拼多多纵容商家无证经营侵犯消费者权益
金琴剑
已完结
5月26日在拼多多平台入驻商家航航妙妙屋请客服推荐并明确车子适合1-5岁身高65cm-11cm宝宝适用且无法适用可包邮退货后下单。5月31日收货后因车子太小且车体摇晃不牢固无法使用,与卖家承诺不符,要求退货退款退运费。卖家各种推诿并要求提供各种视频及图片,过程中拒不承认车子与承诺不符,侮辱并怂恿我投诉拼多多客服。拼多多客服了解事情原委后致电说明赔偿100并车子无需退回,在未经我允许的情况下关闭退货单。赔偿100元后商家多次骚扰,我6月8日联系拼多多客服要求制止商家骚扰,拼多多客服表示24小时联系处理,直至6月12日无人联系处理。商家经营许可证在天眼查查不到。诉求:①拼多多纵容商家无证经营侵犯消费者权益(商家已售出4.5万件,涉及销售额170.1万元起)②商家多次侮辱骚扰造成精神困扰,夜间失眠多梦,白天精神*,要求赔偿侮辱骚扰精神损失费3000元③退回余下货款27.8元。
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商家找借口否认车子质量没问题

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商家 航航妙妙屋 联系人曹立阳 17631333863
拼多多
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请市监局重视,此商家售卖疑似无证经营,拼多多平台也置之不理,目前该商家已售出4.5万件,涉及金额达170万+

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