雪梨直播虚假宣传与直播期间表述不符售后服务差

网友保保_a581385f 2021-06-13

已完结

3月21日在雪梨直播间购买现货疫苗，承诺一个月左右到苗，现已超过两个月没有到苗，联系客服态度敷衍、不做处理、没有解释。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-15 13:59:03

处理结果

雪梨直播回复：6月份多次联系用户约医院电话未接也发了短信通知，后面疫苗没有了。且用户8月份已经申请退款已退款成功。

消费保投诉平台跟进

2021-06-24 17:22:29

消费保投诉平台审核通过

2021-06-13 17:02:39

用户发起投诉

2021-06-13 17:02:37

投诉信息

雪梨直播

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

6700.00元

投诉编号：

94846449

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