因为收件号码填错，货物退回天猫仓后以缺货为由拒绝给我发货，霸王平台

网友保保 2021-06-16

已完结

因为收件号码填错填了旧的手机号码，货物退回天猫仓后以缺货为由拒绝给我发货，说缺货，我很奇怪，难道退回去的酒他们自己喝了？因为填的我妹妹的旧手机号码，快递员一直联系不上，在12号下午我在后台看到快递以客户拒收为由，做了退仓处理，当时我第一时间联系了快递公司要求截回来再给我派送，快递说没办法了，为什么货物还在快递公司也不能拦截，又不是过了很久或者已经到了发件人手上，是他们和天猫的协议吧！霸王！然后我就联系天猫超市客服，天猫超市客服当天答应我可以发，但要等货物退到仓了才能发，叫我等到了再联系他们，15号早上显示到仓了我就联系补发，也说可以安排，到了中午一点多，短信通知我没货了要我去申请仅退款，我现在就觉得天猫超市就是不想给我了，他要留着自己卖！！不然为什么不能把原本发给我再给我发一次，因为已经到了他们的仓库了！是因为我买的时候有优惠，现在没优惠了他们能多赚！反正我是接受不了天猫超市的仅退款建议，我十几年的网购，我是第一次遇到这种霸王平台，当我们是羔羊。他们说了怎样就怎样！！希望能帮我支持公道！！！！让我们这些普通人有一个良好的网购体验！

投诉进度

展开全部