淘宝网店铺卖家欺*消费并且进行诈*
网友保保
已完结
2021年6月17日我在淘宝网奢侈品鉴定官`店咨询寄卖服务并且在卖家误导引诱下付款下单了,卖家承诺挂在卖家网站上曝光售卖如果没有售出退款,但是卖家并没有做到并且在淘宝网上虚假发货,还一直脱离淘宝聊天软件加微信联系,淘宝上也一直联系不上卖家了,我发现被**申请了退款,卖家拒绝我申请淘宝客服介入,也上传了截图证据,没想到淘宝客服偏袒卖家拒绝了退款,所以我在此投诉淘宝网和店铺把钱退还给我
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
卖家在淘宝上拉黑我拒绝与我沟通,并且在我下单之前各种忽悠我付款,付款之后各种忽悠我加微信支付其他费用,脱离淘宝的服务范围内进行诈骗

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
卖家的淘宝网聊天截图,完全消失不理我了

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉