三洋售后客服不作为,售后人员登门2次未解决问题。客服态度差不退款。
已完结
三洋官方售后派人上门检查问题,第一次来说牵引器坏了,上门费加上器材费用500元,已支付。使用后依然漏水。第二天再次登门,说找不到毛病,让更高级技师第三天来。但是第三天无人登门,告诉我,修不了,退款要找官方客服。官方客服接电话不等我把事情描述清楚就一直挂断电话,态度消极。目前状况,洗衣机依然漏水,白付的500元器材费用无人退还,请假三天,第三天根本没等到维修工人。官方客服态度消极根本联系不上。
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再次拨打电话始终不预处理

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投诉到现在一直无人处理,无人联系。客服电话也没人接。

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