已经过了商家处理期,飞猪平台未按照承诺退款
网友保保
已完结
6月16日,与商家协商,平台开放退款入口,进入提交退款申请,已经过了商家处理时间,商家说平台问题,平台客服说需要跟商家协商,平台退款规则里说“商家同意或超时未处理,平台退款给您”但是一直未退款。
投诉进度
展开全部
网友保保
6月16日,与商家协商,平台开放退款入口,进入提交退款申请,已经过了商家处理时间,商家说平台问题,平台客服说需要跟商家协商,平台退款规则里说“商家同意或超时未处理,平台退款给您”但是一直未退款。