退货回厂家运送途中中通快运导致货物外包装和货物受损要求理赔 网友保保 2021-06-29 已完结 我要退货回厂家运送途中导致货物外包装和货物受损要求理赔,客服说酱料不给赔付,发货的时候什么都没说 投诉进度 企业完结 2021-07-14 11:03:10 解决方案 改善服务,赔偿 处理结果 您好,收到您的投诉后我们在第一时间进行了跟进处理。经核实,此件网点与客户协商并理赔,回电客户已处理好,没有其他问题。 企业跟进 2021-06-30 20:54:30 跟进内容 您好!您的问题已经为您记录并反馈给相关人员,之后有进展的话会在第一时间通知您,请您保持手机畅通!如有其他问题,您也可以直接,联系中通快运客服4000-270-270进一步核实处理,感谢您对中通快运的支持。 平台跟进 2021-06-29 20:39:32 用户补充投诉 2021-06-29 14:59:40 补充内容 现在货物厂家不收 平台审核通过 2021-06-29 14:58:03 用户发起投诉 2021-06-29 14:58:01 展开全部