亿通行APP多次扣全程

2021-06-29

已完结

最近两个月，即5月6月使用亿通行APP时，无故多次扣款全程，更加过分的单程扣款两次全程款，累计多扣款48.9元，多次向客服反应无果，已卸载APP不再使用，现要求退还多扣款票款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-06-30 19:24:28

用户补充投诉

2021-06-29 16:19:02

补充内容

补充材料

用户补充投诉

2021-06-29 16:01:58

补充内容

因不能同时提交多个图片，补充证据材料。

用户补充投诉

2021-06-29 16:00:47

补充内容

因不能同时提交多个图片，补充证据材料。

消费保投诉平台审核通过

2021-06-29 15:59:38

用户发起投诉

2021-06-29 15:59:36

投诉信息

亿通行

投诉问题：

服务态度差霸王条款重复收费

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

48.90元

投诉编号：

94855753

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