韵达快递送错地址，不电联，延误，去电联系无人接听

2021-06-29

已完结

快件27号已经到达，然后未经许可私放菜鸟驿站还送错地方，不联系本人，电联派件员不接电话，严重延误。

投诉进度

企业完结

2021-07-01 17:17:11

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2021-06-29 20:43:09

消费保投诉平台审核通过

2021-06-29 17:28:40

用户发起投诉

2021-06-29 17:28:38

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷投递纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94855817

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